Ihren Aufenthalt planen – Ihr Empfang

Haben Sie eine 24-Stunden-Rezeption?

Loup Castel ist ein Gästehaus mit persönlicher Note. Daher haben wir keine permanent besetzte Rezeption, bieten Ihnen jedoch einen persönlichen Empfang zwischen 15:00 und 19:00 Uhr . Es ist uns eine große Freude, uns während Ihres gesamten Aufenthalts mit Ihnen auszutauschen und unsere exklusiven Tipps mit Ihnen zu teilen, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

Wer sind unsere Gäste?

Wer könnte besser über uns sprechen als unsere Reisenden selbst? Wir laden Sie ein, die Erfahrungsberichte und Bewertungen auf den Buchungsplattformen zu entdecken. Dort erfahren Sie mehr über den Geist von Loup Castel durch die Augen derer, die bereits bei uns zu Gast waren.

Ihre Gastgeber, Arnaud & Israel.

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

• Anreise (Check-in) : von 15:00 bis 19:00 Uhr.

• Abreise (Check-out) : bis 11:00 Uhr.

Außerhalb dieser Zeiten widmen wir unsere gesamte Zeit der Vorbereitung Ihres Zimmers und dem Wohlbefinden der bereits anwesenden Gäste. Um Ihren Empfang bestmöglich vorzubereiten, danken wir Ihnen im Voraus für die Mitteilung Ihrer voraussichtlichen Ankunftszeit.

Ist eine frühere oder spätere Anreise möglich?

Der Zugang zum Grundstück ist erst ab der Check-in-Zeit (15:00 Uhr) möglich. Sollten Ihre Reisepläne eine Ankunft nach 19:00 Uhr erfordern, kontaktieren Sie uns bitte unbedingt im Voraus (per WhatsApp oder E-Mail an [email protected]), damit wir Ihren späten Empfang organisieren können.

Kann ich nach der Check-out-Zeit bleiben?

Um eine makellose Sauberkeit und einen qualitativ hochwertigen Empfang für neu ankommende Gäste zu gewährleisten, ist es nicht möglich, die Zimmer oder Gemeinschaftsbereiche nach 11:00 Uhr weiter zu nutzen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Einhaltung dieser Organisation.

Welche Sprachen sprechen Sie?

Wir freuen uns, Sie auf Französisch, Englisch oder Spanisch zu begrüßen. Israel verfügt zudem über Grundkenntnisse in Italienisch.

Sind Haustiere erlaubt?

Obwohl wir Tiere sehr lieben, können wir keine weiteren Haustiere aufnehmen. Zwei liebenswerte kleine Hunde wachen bereits über Loup Castel und freuen sich darauf, Sie bei Ihrer Ankunft zu begrüßen.

Verfügt die Unterkunft über einen Aufzug?

Die Villa verfügt über keinen Aufzug. Die typische Architektur umfasst Treppen: Die erste verbindet den Parkplatz mit der Hauptetage (Zimmer Nice & Cannes, SPA und Pool), eine zweite führt in das Obergeschoss (Zimmer Menton & Monaco, Frühstücksterrasse).

Kann ich mit meinen Kindern übernachten?

Unser Haus ist nicht für die Aufnahme von kleinen Kindern ausgestattet. Unsere Unterkunft widmet sich der Erholung von Erwachsenen und verfügt über keine Einrichtungen, die auf die Sicherheit von Kindern ausgelegt sind.

Ist Loup Castel barrierefrei für Gäste mit eingeschränkter Mobilität?

Leider ist unser Haus nicht barrierefrei zugänglich. Die steilen Treppen und die traditionelle Aufteilung des Anwesens entsprechen nicht den geltenden Normen für Barrierefreiheit.