Le tarif est-il indiqué par personne ou par chambre ?
Le tarif est par chambre avec une occupation double ou triple selon votre sélection.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre ?
Notre fameux petit-déjeuner est inclus dans le prix de votre chambre pour tous ses occupants.
Pourquoi êtes-vous moins cher que Booking.com ou Expedia ?
A prestations égales, les tarifs affichés sur Booking.com ou Expedia sont généralement plus élevés que nos tarifs en direct, car ils intègrent les commissions des agences en ligne. En réservant directement sur notre site officiel, vous bénéficierez du meilleur tarif sans commission.
Quels tarifs de vente proposez-vous ?
Nous vous proposons des tarifs flexibles et non flexibles :
Pour bénéficier du tarif flexible vous payez 30% de votre séjour lors de votre réservation. En cas d'annulation :
jusqu'à 30 jours avant votre arrivée : vous serez remboursé de votre acompte initial diminué de 15 € de frais de dossier.
entre 15 et 30 jours avant votre arrivée : 50% du montant total de votre séjour vous sera facturé.
moins de 15 jours avant votre arrivée : vous serez facturé de 100% du montant total de votre séjour.
Modification possible jusqu'à 30 jours avant votre arrivée : nous contacter. Frais de dossier : 15€
Pour bénéficier du tarif non flexible, vous payez la totalité de votre séjour lors de la réservation. Aucune modification n'est possible. En cas d'annulation, aucun remboursement ne sera possible.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les cartes Master, Visa, Amex, Apple Pay, Google Pay, les virements, et les espèces.
Les taxes sont-elles incluses ?
Toutes les taxes sont incluses (la taxe de séjour calculée par personne et par nuit est incluse dans votre panier avant validation de votre réservation).
Allez-vous demander un dépôt de garantie ?
Nous vous demanderons un dépôt de garantie pour couvrir la perte ou la détérioration des biens que nous vous confierons à votre arrivée.
Comment annuler ou modifier ma réservation ?
Pour toute demande de modification ou d'annulation, merci de préciser vos besoins par email à [email protected]
Puis-je être remboursé si j'écourte mon séjour ?
Tout séjour écourté (départ anticipé) ne donnera lieu à aucun remboursement.
Puis-je avoir une facture ?
Nous vous remettrons votre facture à la fin de votre séjour, en format papier ou par email sur simple demande.